Unweit der niederländischen Grenze lässt die Getränke Quelle Wilger in Borken mit Blick auf den Getränkeeinkauf keine Wünsche offen. Die Getränkeabteilung bietet auf 300 Quadratmetern insbesondere im Wein- aber auch im AfG-Bereich ein umfangreiches Sortiment mit vielen warenkundlichen Informationen. Dabei stimmt nicht nur die Orientierung für die Kunden, auch der Markt selbst besticht dank hochwertiger ladenbaulicher Elemente durch eine angenehme Atmosphäre.
Dabei hebt sich beispielsweise die Wasserabteilung mit spezifischen Hinweisen für verschiedene Verwender ab (Wasser für Babys, Senioren, Genießer et cetera). Für eine ausgefallene Inszenierung sorgen in diesem Bereich einzelne Glühbirnen, die an Messingstangen angebracht sind.
Warenkunde zum Staunen
Eindrucksvoll gestaltet ist auch die Weinabteilung. Neben einem breiten Sortiment aus bekannten deutschen Weinanbaugebieten (z.B. Rheinhessen, Rheingau, Ahr, Pfalz, Württemberg, Baden) können Kunden oberhalb der Regale die zum jeweiligen Produkt passenden Bodenproben samt Beschreibung bestaunen. Neben warenkundlichen Informationen unterhalb der Preisauszeichnung finden Kunden zudem Hinweise zu Saisonalem oder Neuheiten auf großen, mit Kreide beschrifteten Tafeln. Ein spezielles Video-Terminal gibt darüber hinaus einzigartige Einblicke in die Arbeit der Winzer auf deren Weingütern.
Die Kunden inspirieren
Dass bei Bernd Wilger und seinem Team das Thema Kundennähe groß geschrieben wird, sieht man auch an zahlreichen Cocktail-Rezepttipps, einem Beer-Tasting-Formular (z.B. für Tastings zu Hause) sowie speziellen Pappträgern für eine individuelle Flaschenzusammenstellung etwa im Saftbereich. Last but not least überzeugt der Markt mit seinen Bierspezialitäten, einer hohen Beratungsqualität und jeder Menge gekühlter Getränke.
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