Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Testphase schickt Rewe in Hamburg ab sofort die Rewe Lieferbots 2.0 auf die Straße und auf den Weg zu Kunden, die im Umkreis des Rewe-Marktes Holsteinischer Kamp 53 in Barmbek über eine neue App im Rewe Design ihren Einkauf online bestellen und liefern lassen können. Laut dem Unternehmen sind die rollenden Warenkörbe montags bis samstags zwischen 8 und 21 Uhr innerhalb des Testgebiets im Einsatz.
Schon 2023 hatte Rewe die autonomen Lieferbots in Hamburg-Eimsbüttel für sechs Monate getestet. Dabei ging es in erster Linie um die technische Machbarkeit des Projektes, das sich als innovativ und umsetzbar erwiesen hat. „Nach der ersten, erfolgreichen Testphase freuen wir uns nun, unsere Kundinnen und Kunden mit dem schnellen und autonomen Service des Lieferbot 2.0 zu begeistern. Der neue Lieferbot überzeugt nicht nur mit verlängerten Lieferzeiten; auch das Sortiment wurde deutlich erweitert. Die kleine Lieferbot-Flotte ist für uns ein wichtiger Baustein im Bereich der Auslieferung, um unser Angebot sowie unseren Service für unsere Kundinnen und Kunden zu flexibilisieren. Damit möchten wir für möglichst verschiedene Lebenssituationen und Bedürfnisse das richtige Angebot schaffen“, so Andreas Persigehl, Vorsitzender der Geschäftsleitung der Rewe Region Nord.
Der Bewegungsradius der rund 35 Kilogramm leichten Roboterfahrzeuge, die etwas größer als ein Bierkasten sind, beträgt laut Rewe zwei Kilometer. Mit unter sechs Kilometern pro Stunde würden die Fahrzeuge über den Gehweg manövrieren und die Wunschartikel innerhalb einer Stunde oder zu einer bestimmten Wunschzeit nach Hause bringen. 360-Grad-Kameras und künstliche Intelligenz würden dafür sorgen, dass Hindernisse umfahren werden.
Erweiterung von Sortiment und Servicezeiten
Der Lieferbot 2.0 ist eine Weiterentwicklung seines Vorgängers und bietet neben den erweiterten Servicezeiten ein deutlich erweitertes Sortiment: Zur Auswahl stehen Produkte aus dem Trockensortiment (z.B. Brot oder Nudeln), Obst und Gemüse sowie Produkte aus den Frischeregalen wie etwa Milch, Butter oder Käse – kurzum können Kunden aus dem regulären Abholsortiment wählen. Getränkekisten, Tiefkühlprodukte, Servicetheke, kühlpflichtige Fleisch- und Fischprodukte sind vorerst ausgenommen. Die Rewe Lieferbots haben ein Fassungsvermögen von 32 Litern und können mit einer Batterieladung 18 Stunden lang fahren. Ist die Bestellung digital eingegangen, wird sie im Rewe-Markt kommissioniert und auf die Reise geschickt.
Kooperation mit Starship
Die Technologie der autonomen Lieferfahrzeuge stammt vom Partnerunternehmen Starship, das sich auf selbstfahrende Lieferroboter spezialisiert hat. Die Lieferbots sind Tüv-zertifiziert, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten. Die App, über welche die Kunden bestellen, ist Teil der Pickitoo Plattform von Rewe und ermöglicht eine einfache Auswahl, Bezahlung und Lieferung der Einkäufe. Starship-Roboter sind batteriebetrieben und damit emissionsfrei. Eine durchschnittliche Lieferung verbraucht so wenig Energie wie das Kochen einer Tasse Tee.