Mitarbeiter eines Kölner Rewe-Marktes testen das hybride Einkaufssystem, ab dem Spätsommer soll das Einkaufen mit der "Pick & Go"-Technologie dann für Kunden möglich werden. Die Funktionsweise: Kunden, die den autonomen Check-out nutzen wollen, melden sich per spezieller App an einer Eingangsschranke an. Alle gewünschten Produkte können aus den Regalen genommen und eingepackt, der Markt ohne Bezahlvorgang verlassen werden.
Die Rechnung erscheint im Nachgang automatisch in der App. Unstimmigkeiten oder Reklamation werden ebenfalls über die App ausgelöst. Für individuelle Fragen stehen wie gewohnt das Marktpersonal oder eine Hotline zur Seite. Obst und Gemüse, Trockensortiment, Tiefkühlprodukte, auch der frisch gebrühte Latte Macchiato für unterwegs, kann auf diese Weise eingekauft werden.
Herzstück des Systems sind intelligente Kameras und Sensoren in den Regalböden sowie weitere Hightech-Bausteine wie Server, Switches und rund sechs Kilometer Highspeed-Netzwerk-Kabel. Kunden sind auf den für den Einkauf erfassten Bildaufnahmen nicht persönlich erkennbar.
Wie Rewe mitteilt, gehört der Kölner Markt europaweit zu den ersten Supermärkten, die hybrides Einkaufen auf diese Art und Weise unter Realbedingungen ermöglichen.
